Nyheter

Bästsäljare

Varumärken

 


Köpvillkor!

Pintail.se - väskor, ryggsäckar och reseprylar på nätet                        Betala med betalkort, kontokort eller med faktura via Payson! 

 

Generellt

Reglerna nedan relaterar till svensk lagstiftning och vi följer givetvis de regler som gäller för handel över Internet enligt Konsumentverkets normer!

Företag

Om ni önskar beställa större volymer av oss - kontakta oss innan order för mängdrabatter!

Säkerhet

Våra kortbetalningar och internetbankbetalningar sker med säkra, krypterade anslutningar via de tjänsteleverantörer som sköter dessa betalningar. Pintail.se har därför aldrig tillgång till känslig information som rör din bank eller dina kreditkort. Vi sätter stort värde på att skydda din integritet och använder bara väletablerade betalningslösningar, som garanterar säkra betalningar över Internet.

Dina personuppgifter för orderhantering (adress, email mm) registreras hos oss via en krypterad anslutning. Vi lämnar aldrig ut Din information till någon annan. När du genomför ditt köp blir du överförd till en säker server. Därifrån sker allt krypterat och all känslig information som kreditkortsnummer etc kommuniceras enbart via denna säkra kanal eller via vår betaltjänst som tillhandahålls via Payson, utan att vi har tillgång till den informationen. Du kan läsa mer om Payson på deras hemsida: https://www.payson.se/about/payments/.

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms och i svenska kronor, SEK. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.

Betalningsvillkor i övrigt finns angivna i kundvagnen beroende av valt betalningssätt och fraktsätt.

Frakt


Fraktvillkor/kostnader finns angivna i kundvagnen beroende av valt fraktsätt. Alla varor är lagervaror och skickas normalt från oss senast nästa vardag. Reservation för slutförsäljning.


Generella regler enligt Konsumentverkets riktlinjer

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar.
I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.

Du har inte ångerrätt om:
tjänsten påbörjats under ångerfristen med ditt samtycke,
priset är beroende av finansmarknadens svängningar, till exempel en aktie,
varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas,
förseglingen brutits på ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram. Med försegling avses även teknisk plombering.

När du utnyttjat din ångerrätt:
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Leveranser

Leveranstid

Normal leveranstid är 1-2 vardagar.

Ej uthämtade paket.

Har du valt postförskott som fraktsätt finns dina varor kvar på posten under två veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, samt en expeditionsavgift/hanteringsavgift, för närvarande 150:-.

Returer

Kontakta alltid oss innan du returnerar något till oss. Skriv ett email och gör klart att du vill returnera en vara och invänta svar och instruktioner från oss!

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

När du utnyttjat din ångerrätt ska du,
om det gäller en vara: sända eller lämna tillbaka den till oss
om det gäller en tjänst: hålla materialet tillgängligt för oss, om det inte medför besvär för dig.

Återbetalningsskyldighet:
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel.

 

 

Om Payson Faktura:


Vi erbjuder betalsättet "PaysonFaktura" i samarbete med Payson AB.
Betalningsvillkor är 10 dagar och vid fakturaköp tillkommer en avgift om normalt 25 kronor.
För att kunna beställa mot faktura måste du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet.

Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället.
Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 50 kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta med 2% per månad från förfallodag.
Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso, varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 160 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.

Information om ångerrätt
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har Du som konsument (detta gäller ej företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att Du skall kunna nyttja din ångerrätt, måste Du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det Du som står för returkostnaden.

Information om pantsättning:

Vid betalning med PaysonFaktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till Gothia Financial Group AB.

 

Om Bedrägerier:

Bedrägerier kostar postorderbranschen mycket pengar och orsakar merkostnader för dig som kund. Vi anmäler därför alla former av bedrägeriförsök till Polisen och arbetar aktivt för att förebygga och förhindra bedrägerier.